(02) 2562-3919
取消退訂說明
為保障您的權益與旅遊品質，請您在預訂前詳閱以下取消與退訂條款：
一、取消政策
1.出發前 31 天（含）以前取消：全額退費（可扣除行政處理費用 NT$200）。
2.出發前 21～30 天取消：退還已付費用的 80%。
3.出發前 11～20 天取消：退還已付費用的 50%。
4.出發前 4～10 天取消：退還已付費用的 30%。
5.出發前 3 天內（含當日）取消或未出席：恕不退費。
二、特殊情況說明
1.因不可抗力（如颱風、地震、政府禁令等）導致行程取消者，依相關法令或雙方協議處理，可選擇延期出發、改期或全額退費。
2.若為客製化行程，取消退訂條件將依個別契約內容辦理。
三、修改行程
出發前若需變更日期、參加人員或其他內容，請最遲於出發前 10 天提出申請，依實際狀況酌收變更手續費。
四、退款方式與時間
經確認符合退費條件者，將於 7～14 個工作天內完成退款（不含假日），並依原付款方式返還。
一、取消政策
1.出發前 31 天（含）以前取消：全額退費（可扣除行政處理費用 NT$200）。
2.出發前 21～30 天取消：退還已付費用的 80%。
3.出發前 11～20 天取消：退還已付費用的 50%。
4.出發前 4～10 天取消：退還已付費用的 30%。
5.出發前 3 天內（含當日）取消或未出席：恕不退費。
二、特殊情況說明
1.因不可抗力（如颱風、地震、政府禁令等）導致行程取消者，依相關法令或雙方協議處理，可選擇延期出發、改期或全額退費。
2.若為客製化行程，取消退訂條件將依個別契約內容辦理。
三、修改行程
出發前若需變更日期、參加人員或其他內容，請最遲於出發前 10 天提出申請，依實際狀況酌收變更手續費。
四、退款方式與時間
經確認符合退費條件者，將於 7～14 個工作天內完成退款（不含假日），並依原付款方式返還。
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